Si tu portátil Toshiba presenta fallos como lentitud, aplicaciones que no responden o has detectado un virus que no puedes eliminar, lo más recomendable es formatearlo y restaurarlo a sus valores de fábrica y reinstalar sus programas requeridos.
Debes considerar que antes de realizar este tipo de procedimientos debes respaldar los archivos que sean de tu interés, mediante una memoria, un usb, un disco externo o un disco compacto, ya que una vez formateado el equipo, los archivos desaparecerán.
La manera más práctica para restaurar el sistema es utilizar un disco de restauración de tu sistema operativo, aunque es posible realizar el procedimiento sin este disco en caso de no contar con él.
Otras maneras de restaurar es a través de dos utilidades que Toshiba pone a disposición de sus clientes para la recuperación de los equipo.
Uno de ellos es “Recovery Tool” y el segundo es “Recovery Wizard”, con cualquiera puede realizar su tarea de manera sencilla.
Pasos para restaurar el sistema operativo de un Toshiba
El primer paso para restaurar un portátil Toshiba mediante el disco de restauración es reiniciar el sistema operativo y esperar a que el logo aparezca en la pantalla.
A continuación, presiona la tecla de utilidades de la unidad de disco duro, la cual, dependiendo del modelo específico, será “0”,”F1″ o “F8”.
Posteriormente, haz clic en “Restaurar la Imagen de Fábrica Original”.
Presiona la opción “Sí”, luego selecciona “Siguiente” para dar inicio al proceso de restauración.
Cuando el proceso termine su ejecución reinicia el equipo y sigue las líneas de solicitud de comandos que podrás visualizar en la pantalla y que te permitirá configurar la fecha, la hora y el idioma del ordenador.
Una vez configurado, el equipo procede a transferir los archivos de respaldo previamente realizados.
Después reinstala los programas que requieras así como un buen antivirus y un software cortafuegos.
Si no cuentas con el disco de restauración elije cualquiera de las herramientas de recuperación proporcionadas por la empresa fabricante que son sencillos y prácticos de utilizar, ya que te permitirán restaurar el equipo siguiendo los pasos de la aplicación.
Para realizar la restauración del quipo utilizando las aplicaciones “Recovery Tool” o “Recovery Wizard”, enciende tu portátil y pulsa la tecla “F8” mientras aparezca en pantalla el logotipo de Toshiba.
A continuación podrás ver la siguiente pantalla que te ofrece la opción de “Reparar el equipo”, solo pulsa “Enter” y se iniciará el proceso.
Ambas aplicaciones funcionan de manera similar, así que solo deberás seleccionar las opciones correctas y continuar el proceso.
Debes esperar la siguiente pantalla y posteriormente elije la disposición de teclado correspondiente a tu idioma y presiona en “Siguiente”.
Luego aparecerá una ventana donde debes colocar tu nombre de usuario y tu contraseña de Windows de la misma manera que iniciaría una sesión en tu cuenta. Solo pulsa “Aceptar”.
Se presentará una ventana que te ofrece diferentes opciones entre las que podrás apreciar la de “reparar o diagnosticar el sistema del ordenador”.
Para iniciar la recuperación elije la opción “Toshiba HDD Recovery” (recuperación de unidad de disco duro de Toshiba).
Hasta este punto, ambas aplicaciones son exactamente iguales. Luego aparecerán variaciones que en líneas generales tienen el mismo contenido.
Esta opción dará inicio a una aplicación que te preguntará si has creado una copia de seguridad y solo debes hacer clic en Siguiente para continuar con el proceso. Valida haciendo clic en “Siguiente”-
Nuevamente te preguntará si deseas recuperar el equipo, opción que eliminará todos los archivos del disco duro.
Haz clic en “Sí” para iniciar la recuperación, dando paso al procedimiento de recuperación de manera inmediata, formateando el disco duro y copiando los archivos de ser necesarios en el disco duro.
Luego deberás pulsar el botón “Reiniciar” y el procedimiento de recuperación estará ya casi terminado.
Una vez que finalice el proceso de recuperación y el reinicio del equipo, debería aparecer una pantalla que posteriormente dará paso al asistente de instalación de Windows que te guiará en el proceso de instalación de sistema operativo.
Tan solo síguelo, de esta manera habrás conseguido formatear y restaurar un portátil Toshiba a valores de fábrica.
Recuerda que en caso de tener cualquier duda, puedes dejárnosla en los comentarios.
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